县委书记接访日:零距离倾听民声 面对面受理诉求

蓝山县人民政府门户网站 发布时间:2017-10-18 【打印】 【关闭】 【收藏】
  10月17日,是县委书记秦志军的信访接待日。上午8点,秦志军准时来到县信访局信访接待中心视频接待室,热情接待来访群众,零距离倾听民声,面对面受理诉求,帮助他们解决实际问题。县委副书记、县长魏和胜、县委常委、政法委书记杨康、县政协副主席许旭阳陪同接访。

  在接访过程中,秦志军认真查阅每一位来访者的材料,仔细倾听来访群众诉求,不时地在本子上做着记录,问题涉及到哪个部门,他就让在场的主要负责人作出解释,并认真地在来访信件上作出批示。

  第一个走进接待室的是塔峰镇村民成某,她向书记反映蓝山大道征地问题。在认真听取当事人情况介绍,并向相关单位负责人询问后,秦志军要求蓝山大道指挥部组织国土、征拆办等部门认真研究,依法处理。得到了县委书记的明确答复,老人十分高兴,临走时连声感谢!

  对朱某3人请求县委、县政府解决拖欠工程款一事,秦志军批示相关县级领导牵头,组织财政、住建、国土、所城等部门和乡认真研究,妥善解决,切实保护好群众的利益。

  从早上8点到晚上6点,秦志军共接访群众24批89人,来访群众反映的问题主要涉及民事纠纷、土地征收、困难救助等问题。面对一件件关乎群众切身利益的事,秦志军始终耐心倾听,并认记下要点,只要是合理诉求,他就指定相关部门调查研究,协调处理好,及时落实到位;对需要调查研究的问题,他要求信访部门和相关单位做好登记备案,限期调研,及时答复。对涉及法律的问题,律师也现场进行了详细的解释。

  秦志军强调,在信访接待工作中,要坚持以人为本,心系百姓,关注民生。对于群众反映的问题,要及时调查了解,深入分析原因,有情绪及时疏导,有矛盾积极化解,有问题认真解决;要严格按照国家法律、法规和政策规定办事,实事求是地答复群众的合理诉求,努力让群众满意,确保社会大局稳定。

  接访中,县委书记秦志军、县委副书记、县长魏和胜还参加了市委副书记、市长易佳良主持召开的全市信访维稳工作视频调度会,就十九大期间的信访维稳工作进行安排部署。

  

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作者:赵彬 来源: 红网蓝山县分站
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